產(chǎn)品質(zhì)量是公司生存與發(fā)展的先決條件之一、也是企業(yè)形象的最佳代言人，深圳九洲電器秉承“誠(chéng)信、服務(wù)、質(zhì)量、創(chuàng)新”的理念來經(jīng)營(yíng)、完善產(chǎn)品質(zhì)量，包括產(chǎn)品、生產(chǎn)作業(yè)、管理服務(wù)等，以滿足客戶要求和提升客戶的滿意度。
質(zhì)量方針
良好質(zhì)量占有市場(chǎng)，
優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得用戶。
本方針確定了公司的質(zhì)量宗旨和發(fā)展方向，始終堅(jiān)持“以客戶為關(guān)注焦點(diǎn)”；強(qiáng)化工廠內(nèi)部管理，強(qiáng)化內(nèi)部管理,合理利用資源，健全各項(xiàng)規(guī)章制度;堅(jiān)持 PDCA管理循環(huán)方法, 對(duì)日常管理持續(xù)改進(jìn)﹑創(chuàng)新﹑完善；制定并實(shí)施各種產(chǎn)品安全防護(hù)措施，確保客戶使用產(chǎn)品的可靠性和安全感，嚴(yán)格按照ISO9001：2008質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的要求，完善公司全面質(zhì)量管理體系，實(shí)施有效地行動(dòng)，做到：
事事有程序、作業(yè)有標(biāo)準(zhǔn)、體系有監(jiān)督、不良有糾正。
質(zhì)量目標(biāo)
顧客返品率： ≤ 0.2 %
顧客綜合滿意度達(dá) 85 % 以上
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